Les joueurs sont mécontents du remaster de ce jeu vidéo et l’éditeur annonce qu’il est possible d’obtenir un remboursement. Pourtant, le jeu original est noté 92% sur Steam, que s’est-il passé ?

Le 10 juin dernier, les joueurs ont pu découvrir Warhammer 40,000 : Space Marine - Master Crafted Edition, un remaster du jeu éponyme initialement sorti en septembre 2011 sur PS3, Xbox 360 et PC. La remise au goût du jour de cet opus fait suite au succès de Warhammer Space Marine 2, développé par Saber Interactive. Ces derniers ont notamment annoncé qu’une suite au second opus est en préparation en mars 2025.

Revenons-en au remaster de ce premier épisode, ce dernier a reçu des retours “plutôt négatifs” sur Steam, et ce, alors que le jeu original (sur la même plateforme) est noté 92%. Pire encore, les joueurs sont tellement mécontents que Sega, l’éditeur de la Master Crafted Edition, a annoncé qu’il est possible de se faire rembourser intégralement le jeu.

Grosse déception du côté des fans

Cette décision de Sega fait donc suite au mécontentement des joueurs. La Master Crafted Edition du jeu est censée offrir des textures en HD, un support de la 4K, des modèles de personnages remaniés, une amélioration du gameplay et un HUD repensé, tout ce qu’on demande d’un remaster, en gros.

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Sauf que les retours au sujet du jeu sont plutôt salés, en particulier car le titre est vendu au prix de 39,99 euros et que les promesses semblent ne pas avoir été tenues. Sur Steam, un joueur français évoque un remaster “incroyablement paresseux”. Il écrit avoir été déçu seulement “cinq minutes après avoir lancé le jeu”.

Face à cette levée de boucliers, Sega a publié un communiqué sur la page Steam du jeu. L’éditeur explique que les possesseurs du titre peuvent obtenir un remboursement intégral jusqu’au 11 juillet 2025 à 7h00 (heure française). “Nous avons entendu vos préoccupations concernant les prix et nous souhaitons être clairs sur les mesures que nous prenons pour y répondre” peut-on lire dans le post. En parallèle, Sega a écrit que des améliorations seront apportées au jeu.

Redresser la barre

Ainsi, divers patchs visant à corriger les défauts remontés par les joueurs et à améliorer l’expérience de base du jeu sont à venir. Aucune date concernant la mise en place de ses mises à jour n’a été communiquée, mais l’éditeur explique qu’ils seront lancés au cours des “prochaines semaines”. En parallèle, Sega a annoncé que les détenteurs de Space Marine 1 - Anniversary Edition (le jeu originel de 2001 avec du contenu additionnel) auront droit à un rabais de 50% jusqu’au 10 juillet prochain pour l’achat du remaster.