Depuis son lancement fin mai 2025, une nouvelle série policière a rapidement captivé l’attention des spectateurs sur la plateforme de streaming Netflix. Cette adaptation télévisuelle des romans à succès de l’écrivain danois Jussi Adler-Olsen s’est rapidement positionnée comme un programme à voir, générant un vif intérêt tant auprès du public que des critiques. La série, développée par les créateurs Scott Frank et Chandni Lakhani, a fait ses débuts le 29 mai 2025, proposant neuf épisodes pour sa première saison. Sa rapide ascension dans les classements de popularité de Netflix atteste de son impact immédiat auprès des abonnés à travers le monde.

Une nouvelle équipe pour les affaires classées

Au cœur de l'intrigue de Dept. Q (Les Dossiers Oubliés en français) se trouve le personnage de Carl Morck (Matthew Goode). Il est un détective autrefois réputé dont la carrière prend un tournant inattendu après un incident traumatisant. Il est alors chargé de mettre sur pied et de diriger le Département Q. Ce nouveau service, installé dans un bureau en sous-sol à Édimbourg, est spécifiquement dédié à la résolution des affaires non-élucidées, connues sous le nom de "cold cases".

L'équipe que Carl assemble pour cette tâche est délibérément composée de personnages marginaux. On y retrouve notamment Akram Salim, un ancien policier syrien contraint de fuir vers l'Europe. Leur dynamique est particulièrement saluée. Alan Sepinwall de Rolling Stone note que la nature "à vif" de Goode en tant que Morck contraste bien avec le calme discret de Manvelov, dont le personnage Akram est "nettement plus dangereux que ne le suggère son comportement réservé et poli". L'équipe est complétée par Rose, une jeune recrue secouée par un événement personnel et désireuse de prouver sa valeur, jouée par Leah Byrne. Nina Metz du Chicago Tribune estime que l'association de Carl, Akram, Rose et James Hardy (interprété par Jamie Sives) constitue un "quatuor de résolution de crimes captivant".

Netflix a-t-il trouvé un nouveau filon avec Dept Q ?

L'accueil réservé à Dept. Q par la critique a été largement positif. Sur le site agrégateur de critiques Rotten Tomatoes, la première saison a obtenu un score de 81% d'approbation, basé sur 31 critiques. Le consensus critique du site souligne que "dans une mer de drames policiers génériques, Dept. Q s'impose parmi les thrillers passionnants, captivants et sublimes grâce à une distribution gagnante et au créateur chevronné Scott Frank". Ce sont les performances des acteurs qui ont été fréquemment mises en avant.

Daniel Fienberg du Hollywood Reporter a qualifié la série de "procédure policière solidement robuste et satisfaisante", notant que Matthew Goode excelle dans son rôle. Lucy Mangan du Guardian a loué la qualité de l'écriture, décrivant le script comme "vif et concis, et particulièrement doué pour canaliser le sarcasme mordant de Morck". Craig Mathieson de The Age (Australia) a considéré la série comme "le meilleur mystère policier depuis Mare of Easttown", ajoutant que chaque élément était "finement ciselé".

La capacité de la série à dépasser les conventions du genre a également été remarquée ; Judy Berman de TIME Magazine a estimé qu'en explorant l'intériorité de détectives évoluant entre le monde ordinaire et une réalité plus sombre, la série "s'étend au-delà du genre policier typique". Si quelques critiques ont nuancé leur appréciation, comme Lisa Weidenfeld du Boston Globe qui a trouvé que la série peinait avec l'angle de Morck et ses "profondeurs cachées (...) toutes implicites", ou Alan French de Sunshine State Cineplex qui a jugé que la série "gâche une grande partie de son élan dans les derniers épisodes", l'opinion générale demeure très positive. Kristen Baldwin d'Entertainment Weekly a attribué la note de A-, affirmant que l'histoire de "personnes brisées qui se soignent en apportant une conclusion aux victimes de crimes" est particulièrement efficace lorsque "l'écriture, la réalisation et le casting s'alignent – et dans Dept. Q, tout s'harmonise magnifiquement".

L'accueil chaleureux de Dept. Q peu après sa sortie en mai 2025 suggère que Netflix a potentiellement un nouveau succès dans le genre du thriller policier, avec un public déjà impatient de découvrir la suite. En témoignent les 93% du public qui ont validé la série.