Quand un jeu vidéo est extrêmement populaire, il peut aussi être victime de son succès. C’est ce qui arrive à un MMORPG français bien connu de tous, qui enchaîne les problèmes techniques depuis des années. Dernièrement, son patron s’est excusé pour tous ces désagréments…

Ce jeu vidéo mythique ne fonctionne pas toujours bien…

Que vous y ayez joué au moment de ses premières versions, au moment de sa 2.0 ou que vous l’ayez découvert avec sa récente 3.0, si vous êtes français et que vous avez grandi en jouant, il y a de très fortes chances pour que vous ayez au moins essayé Dofus une fois dans votre vie. Pour beaucoup de joueurs, ce jeu vidéo en ligne occupe une place toute particulière dans leur cœur en tant que “jeu de l’enfance” sur lequel ils ont pu passer des heures, seuls ou entre amis. Aujourd’hui, plus de 20 ans après sa création, le jeu d’Ankama continue de satisfaire des millions de joueurs… malgré les énormes problèmes récurrents.

C’était déjà le cas il y a 20 ans et c’est toujours le cas aujourd’hui : Dofus n’est pas vraiment un exemple de jeu aux serveurs stables qui fonctionnent à tous les coups. Alors attention, le jeu n’est pas non plus une catastrophe ambulante, mais il est vrai qu’on a vu plus stable et que beaucoup de mise à jour majeure semble apporter son lot de problèmes. Il y a quelques jours par exemple, l’arrivée de la mise à jour 3.1 a été accompagnée par énormément de problèmes mêlant bugs, freezes et autres soucis un peu plus graves comme la duplication d’objets. Résultat, Ankama a dû redémarrer les serveurs un à un après une grosse période de maintenance. Une situation qui s’est étalée sur deux jours (les 22 et 23 avril) et qui a clairement énervé les fans qui voulaient jouer.

Le boss de Dofus s’excuse auprès des joueurs

Sur Twitter, les réactions quant à ces nombreux problèmes n’ont pas tardé à fuser, rappelant que Dofus n’est plus le petit jeu qu’il était par le passé et que ce genre de problèmes ne devraient plus être acceptables. Beaucoup fustigeaient alors l’équipe de développement, et critiquaient surtout le fait qu’ils devraient certainement être plus nombreux, voire que Dofus devrait être confié à une équipe plus compétente. Suite à tous ces messages et une fois que les problèmes introduits par la mise à jour 3.1 avaient été réglés, le créateur du jeu Anthony Roux (plus connu par son pseudo ToT) a tenu à faire un mea culpa :

Une déclaration touchante mais qui peine à convaincre quand on lit les réactions. Beaucoup rappellent que ce genre de problème dure depuis longtemps et que rien ne semble avoir été fait pour les corriger, d’autres fustigent “un environnement interne en mauvaise santé”, mais la plupart pointent surtout du doigt la gestion des ressources de l’entreprise. Bien sûr, difficile de savoir comment sont gérées les choses en interne, et ToT semble bien vouloir assumer ses responsabilités. Il est tout de même bon de noter que ce message du boss de Dofus a également suscité beaucoup de commentaires de soutien, rappelant à quel point ce jeu est important pour ses joueurs depuis plusieurs décennies.