Les joueurs PS4 et PS5 appréciant jouer en ligne ou souhaitant télécharger un titre ont dû faire face à l’une des plus importantes pannes du PSN de ces dernières années. Heureusement, le service est de retour en ligne et Sony a décidé d’offrir aux joueurs une compensation.

Le PSN était en panne ce week-end

Les pannes du PSN ne sont pas des événement exceptionnels, mais il est rare qu'elles durent plus de quelques dizaines de minutes. On se souvient bien évidemment du piratage de 2011, qui avait privé les joueurs PS3 de l'accès aux service pendant plus d'un mois. On se souvient également de l'attaque opérée par Lizard Squad en 2014, mais l'opération concernait également le Xbox Live. L'affaire avait d'ailleurs débouché sur la condamnation d'un des pirates. Dans la nuit du 7 au 8 février 2025, les serveurs du PSN ont commencé à rencontrer des soucis avant de tomber. A ce moment-là aucun des services PlayStation n'était disponible, empêchant les joueurs de débuter leur session du week-end et de profiter des offres de remise en cours.

Un problème fâcheux, surtout au moment où les serveurs accueillent le plus de joueurs. Sony a rapidement confirmé l'incident, indiquant travailler activement à sa résolution. C'est finalement un peu plus de 24 heures après la chute des serveurs que ces derniers ont pu être rétablis ce dimanche matin, permettant notamment aux joueurs de retourner profiter de la bêta de Monster Hunter Wilds. Le plus étonnant reste que Sony n'a pas fourni d'explication claire sur ce qu'il s'est passé, "évoquant simplement un "problème opérationnel". Pour le moment, il est donc impossible de dire s'il s'agit d'un problème technique, d'une mise à jour qui a mal tourné, ou d'une attaque informatique.

Voir le prix de la PS5 Pro sur Amazon

Une compensation à venir pour les joueurs PlayStation

Le problème a certes été réglé, mais cela ne rendra pas la journée du samedi 8 février aux joueurs. Si nombre d'entre eux se sont contentés de faire autre chose ou de lancer des titres ne requérant aucune mise à jour ou connexion, d'autres sont mécontents et ne sont pas gênés pour le dire. Le service support n'a cependant pas tardé à réagir par le biais de son compte Ask PlayStation :

Les services en ligne ont été entièrement rétablis après un problème opérationnel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remercions la communauté pour sa patience.

Tous les membres PlayStation Plus bénéficieront automatiquement de 5 jours de service supplémentaires. Les joueurs abonnés au PS Plus devraient donc recevoir cinq jours d'accès supplémentaire, ce qui est plutôt rentable pour une panne d'un jour. Reste que, à l'heure actuelle, les modalités de mise en place de cette compensation ne sont pas connues. On ne sait donc pas à quel moment ce crédit sera ajouté aux abonnements', ni s'il faudra suivre une petite procédure pour l'activer. Quoi qu'il en soit, '''tous les pays disposant du PSN et de l'offre PS Plus devraient être concernés.